ویژگیهای سیستم مکاتبات در اتوماسیون اداری ابری
مکاتبات اتوماسیون اداری یا اتوماسیون مکاتبات اداری در حقیقت یک سیستم خودکارسازی رویه های نرمال اداری است. با وجود چنین قدرت پردازشی منطقی شما صاحبین مشاغل خرد و کلان می توانید در عصر سرعت و تکنولوژی از تمام ساعات کاری نیروهایتان به بهترین وجه ممکن استفاده کرده و ارزش افزوده قابل توجهی را متوجه کسب و کارتان نمایید. برای این منظور اصلا کار سختی پیش رویتان نیست و تنها کافی است با تیم اتوماسیون اداری در ادامه این مطلب چند دقیقه ای همراه شوید تا همه چیز را کوتاه و مختصر و البته مفید برایتان شرح دهیم.
ثبت و آرشیو مکاتبات الکترونیکی و فیزیکی
در تعریف اولیه اتوماسیون ها آورده شده که نرم افزارهایی هوشمند و خودکار هستند که مبتنی بر دستورات صادر شده عمل می کنند تمام داده های اطلاعاتی را ذخیره، جمع آوری و در صورت نیاز مورد تحلیل و آنالیز جهت امور اصلی سازمان ها بصورت الکترونیک انجام می دهند. فارغ از تعریف یاد شده لازم به ذکر است بدانید که یکی از اصلی ترین وظایف یک سیستم مکاتبات اتوماسیون اداری پرداختن به ثبت و آرشیو مکاتبات الکترونیکی و فیزیکی اسناد، تصاویر و مدارک مربوط به:
- شرکت و زیر مجموعه هایش (شعب)
- گروه های کاری فعال در شرکت
- پرسنل و افراد مرتبط با شرکت
می باشد.
خودکارسازی اداری راهکاری بی ضرر جهت ایجاد ارتباط سازمانی مستمر میان قسمت های گوناگون یک سازمان است. وقتی صحبت از مکاتبات اتوماسیون اداری می شود؛ یعنی قرار است برایتان به عنوان یک دفتر کاری خدمات رسانی کند و در این بین نیاز شما کارآفینان عزیز را به نوشت افزارهای گران و بایگانی های حجیم از فایل های مختلف نوشتاری، دیداری و حتی شنیداری را بطور تمام و کمال برطرف سازد.
دسته بندی و سازماندهی مکاتبات بر اساس موضوعات و دپارتمان ها
خب در قسمت قبل برایتان در خصوص یکی از وظایف سیستم های مکاتبات اتوماسیون اداری گفتیم. اکنون نوبت آن رسیده تا بدانید در فاز اجرایی چنین سیستم هایی چه شایستگی هایی را متوجه شما صاحبین کسب و کارها خواهند کرد. روند شکل گیری مکاتبات اتوماسیون اداری این گونه است که:
- در وهله اول داده ها را جمع آوری می کند.
- در وهله دوم آن ها را دسته بندی (سورتینگ) می کند.
- در وهله سوم دسته بندی ها را سازماندهی می کند.
- در وهله چهارم داده های سازماندهی شده را به دپارتمان های مربوطه ارسال می کند.
- در مرحله آخر اقدام به گرفتن نسخه پشتیبانی (بکاپ گرفتن) از اقدامات انجام شده می کند.
نکته قابل توجه این جاست که تمامی مراحل فوق بصورت خودکار انجام می شود. به گواهی انجمن کارآفینان ایران، کارخانجات و سازمان های دارای سیستم های اتوماسیونی در مقایسه با مجموعه هایی که همچنان مبتنی بر توان افراد مشغول به فعالیت هستند چیزی در حدود 70% راندمان بالاتری دارند و درصد ناچیزی از وقت و هزینه فعالیت کاری خود را هدر می دهند که این امر در جهان رقابتی امروز ما یک اصل اساسی مهم تلقی می شود.
امنیت بالا در حفظ اطلاعات خصوصی مدیران
یکی دیگر از مزیت های استفاده از مکاتبات اتوماسیون اداری توجه به موضوع امنیت اطلاعات سازمان و افراد شاغل در آن سازمان است که بی شک در راس آن، مدیران قرار گرفته اند. یک سیستم خودکارسازی اداری بطور کلی دارای ویژگی هایی از قبیل:
- افزایش راندمان کاری
- کاهش اتلاف زمان و تایم کاری
- افزایش سرعت تصمیم گیری های کاری
- کاهش هزینه های اضافه کاری
- افزایش ضریب دقت در انجام امور کاری
- کاهش خطاهای انسانی در فرآیند کاری
- افزایش سرعت پاسخگویی به مشتریان
- کاهش ریسک پذیری و افزایش قدرت رقابتی
- حفظ ثبات و آرامش حتی در تایم های پر فشار کاری
- امکان تجزیه و تحلیل داده ها در کوتاه ترین زمان ممکن
- قابلیت سازگار شدن سریع با توسعه محیط کسب و کارها
- امکان ارائه و تقدیم اطلاعات در هر ساعت از شبانه روز به مدیران
- قابلیت دسترسی به تمامی بخش های سازمان از راه دور (کنترل برخط)
می باشد که البته یکی از مهمترین این شاخصه ها، امنیت بالای مکاتبات اتوماسیون اداری در حفظ و حراست از اطلاعات مدیران و نیروهای تحت امرشان می باشد.
ارائه گزارشات دقیق از وضعیت مکاتبات و ارتباطات داخلی پرسنل
اگر شما همچنان مثل مدیران قدیمی منتظر گزارش نویسی پرسنل کاری تان هستید. تا بدانید مکاتبه صورت گرفته میان بخش های داخلی تان به کجا رسیده یا ایمیل های دریافتی تان از دیگر شرکت های ایرانی و خارجی به چه نتیجه ای منتج شده است، باید بگوییم تنها به وقت ارزشمند خود خیانت کرده اید!
- ارائه گزارش دقیق از وضعیت مکاتبات
- ارتباط مکتوب داخلی میان بخش ها
- ارتباط مکتب داخلی میان پرنسل بخش ها
- بایگانی گزارشات و مکاتبات مهمبنا به خواست شما
تنها بخش کوچکی از توانایی های سیستم مکاتبات اتوماسیون اداری است که می تواند هدیه ای فوقالعاده ارزشمند از سوی ما به شما کارآفرینان و صاحبان کسب و کار محترم باشد تا بتوانید با خیالی آسوده به برندهای معتبر جهانی وارد رقابت شوید.